Как управлять изменениями

Наша жизнь невозможна без изменений. Однако некоторые из них могут привести к отрицательным последствиям. Если мы хотим, чтобы будущее принесло нам только успех, нужно научиться управлять изменениями. ТОС позволяет управлять ограничениями при помощи системного подхода. Он отлично работает в различных сферах управления, не связанных с производством.

Данная система включает убеждения и проводит людей через процедуру перемен, помогая эффективно решать вопросы лидерства. ТОС также имеет пять направляющие шагов, которые помогут оказывать воздействия на изменения:

Шаг 1. Каким образом система ограничивает нас

Здесь наше ограничение заключается в том, что человек просто не имеет желания принимать предлагаемые изменения. Он также может просто не хотеть прилагать усилия для того, чтобы они реализовались. Нужно понимать, что перемены необходимы, ведь у нас есть профессионалы, которые умеют управлять изменениями, ресурсами, людьми.

Шаг 2. Понимать, как ограничения системы могут принести нам пользу

Если вам выдали самый старый станок на производстве – это еще нельзя назвать ограничением. Просто его нужно научиться использовать максимально эффективно. Теория ограничений может быть применима и к некоторым производственным процессам.

Шаг 3. Использовать ограничения максимально эффективным образом

Наши текущие результаты определяются лишь ограничением – невозможно просто навязать самостоятельным и умным людям желание перемен. Что же означает выражение «всё остальное»? Что именно, кроме ограничений, должно быть подчинено нашим решениям? Тот, кто является автором перемен, должен подчиниться решению, использовать ограничения максимально эффективным образом. Это могут быть руководители или владельцы бизнеса, – в общем, все, от кого эти перемены зависит.

Шаг 4. Развитие ограничений

Если ограничения имеют психологический характер, каким образом их можно «развить»? Время на принятие перемен и проверку должно быть минимизировано. Это же касается и влияния сопротивления, которое должно стать минимальным. Получается, что каждый лидер или руководитель должен добиться того, чтобы люди ему доверяли.

Шаг 5. Определить, куда перемещаются ограничения

Переходить к этому шагу следует тогда, когда групповое личностное принятие перемен устранено как фактор, ограничивающий психологически. Теперь нужно подвести итоги и выяснить, насколько эффективнее стали управляться наши проекты.